如何解决产品设计的价值感知问题

时间:2023-07-31 浏览:194

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    数字设计师的工资比工业设计师高20-30%,因为:

1、 软件利润率可以超过硬件利润率的2

2、 2007年以来,数字经济规模翻了一番

3、 数字设计就业市场的规模目前为工业设计6

4、 数字设计就业市场增长率预计将是工业设计的2

    工业设计的价值被低估了吗?假设你是工业设计师,了解这些现实但依然喜欢工业设计并想坚持下去,你也不想在整个职业生涯薪酬落后于你的数字同行吧,该怎么办呢?

UI/UX设计师的回报往往比工业设计师高,主要是因为软件产品的收益往往比硬件高得多,并且更容易主观地将价值归功于他们的工作。另一个原因则是工业设计行业普遍存在价值感知问题。人们,特别是商务人士,并不清楚理解产品设计带来的价值。通常,在艰苦的创意设计工作完成后,工业设计的价值仅仅被认为是让产品外观变得漂亮。这真的不能责怪他们,与UI/UX设计师相比,我们在解释自己如何以及在哪里增加了价值的时候做得很糟糕。


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    很多人根本不知道工业设计是什么,你如何向他们解释自己的价值?在系统相对复杂的产品设计项目中,软件和硬件等多个学科汇聚在一起创造最终产品,如何量化各自创造的价值?

    科技研究人员解决了技术问题并使产品有用,他们创造了多少价值?工业设计师把产品设计得更好,用优雅的外观吸引了消费者,他们创造了多少价值?销售人员全方位了解产品并能将最合适的产品推销给客户,销售人员创造了多少价值? 与设备上运行的软件程序相比,硬件的价值如何衡量?

    这一切其实很难精确量化。在实物产品中,通常你拥有的唯一数据是销售数量。但在数字产品中,你可以获得更多颗粒度更细的统计数据,例如每日活跃用户、转化率等。但归根到底,它带有主观性。任何经济学家都明白一个道理,所有价值都是高度主观的。譬如说,几万块的徕卡相机真的比几千块的富士相机拍照表现好10倍吗?星巴克40元一杯的咖啡是不是比越南街角的5元咖啡好喝几倍?

    工业设计师真的比UI/UX设计师创造的价值更低,还是因为价值感知出了问题?我们知道价格取决于价值感知、社会背景、买方支付意愿与卖方心理底价等多个维度的平衡。没有直接的公式将收益与你创造的价值相关联,因为该价值很难量化。由于它如此主观,与市场条件更有利的UI/UX设计师相比,工业设计师在管理价值感知方面远远落后。


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    近年来设计思维兴起,人们对设计的商业价值讨论了很多。这种讨论对整个工业设计行业总体上说是积极的,因为它让企业对产品设计过程有了更深入的了解。工业设计界发起了这一运动,IDEO将以用户为中心的设计原则带入了主流,苹果将工业设计置于业务核心并取得了令人难以置信的成功,这些都引起了无数公司的注意。

    统计数据表明,只有13%的中小型制造商(SMM)熟悉工业设计;72%表示对其缺乏了解。对工业设计价值缺乏了解的情况并没有消失,甚至可能加剧了。面对工业设计的现实困境,三种可行的策略是:

1、 提高企业对工业设计价值的认识

2、 提供工业设计咨询服务的案例分享

3、 设计师与制造商加强联系

    谷歌搜索趋势数据显示,自2004年以来,对工业设计的兴趣一直在相对下降,2018年对用户体验UX的搜索兴趣超过了工业设计ID,去年用户界面UI也实现超越。硬件往往会因制造周期而延迟结果,这使得跟踪不那么直接和清晰。而UI/UX设计因其数字性质,指标更易于跟踪,这些指标可以被解释为重大价值贡献。更多的人参与谈论UI/UX设计及其价值,当需要说服雇主或客户时,他们会更有优势。

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    作为工业设计师,我们当然专注于硬件。对外观设计和产品效用的热情是我们许多人进入这个领域的原因。但是,如果要解决产品设计的价值感知问题,我们需要学会在硬件之外表达它的价值。

    公众和我们一直强调和展现的工业设计都是关于物体的美化。最有价值的工作内容都是呈现为完美的渲染、摄影和动画, 为什么设计师迷恋外观?因为它是最容易说服客户的理由,但谈论创意设计对现实世界的意义显然要困难得多。公平地说,我一直认为漂亮的东西很重要,因为这是吸引人们注意力的重要因素,但不能只停留在表面水平。提升销售额的方法,节省材料成本,用户喜欢的创新功能,可持续性收益等都是重要的设计维度。

 

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    为了提升工业设计的价值感知,我们需要更清楚地思考和表达产品设计如何为产品和服务开发创造了价值。我们需要在日常工作中与商业社会积极建立联系,不要停留在造型美学层面。