日本宠物用品是公认的好用，设计漂亮只是表面的，真正值得学习的是他们做产品的方法。日本宠物用品行业经过几十年的发展，形成了一套非常成熟的产品开发逻辑，而这恰恰是很多国内品牌最欠缺的地方。
第一，日本人不是先想产品，而是先研究生活，他们善于从生活得到启发。猫为什么不喝水？老人弯腰喂狗是不是很吃力？多猫家庭最大的麻烦是什么？产品只是解决问题的一种方式。很多日本宠物用品看起来没有什么高科技，却让人用起来特别顺手。而它们解决的往往是一个非常具体而真实的小问题。
第二，日本企业特别擅长把一个产品做到极致。国内很多企业喜欢不断推出新品类，SKU越来越多。而日本很多品牌，一个品类可以坚持做十几年。例如猫砂铲，研究不同猫砂颗粒尺寸、铲孔比例、握持角度、收纳方式，甚至考虑左右手使用习惯，一个再普通不过的塑料产品，却经历了无数次细节打磨。这种长期主义，反而形成了自己的竞争壁垒。
第三，日本产品最大的特点是不堆功能，设计很体贴，他们更关心使用过程中的感受，能不能单手完成操作？老人能不能看得懂？清洗和收纳是不是足够方便？真正提升用户满意度的，往往不是增加一个功能，而是减少一次麻烦。
第四，日本的宠物用品设计特别重视人与宠物共同生活。日本住宅面积普遍较小，宠物用品不能像一个工业设备放在家里，它必须融入客厅、厨房，甚至成为家具的一部分。这几年流行的宠物家居一体化，其实日本很多年前就在实践了。
第五，日本企业更愿意做小需求。他们愿意研究那些很小的细分市场，比如：专门给短腿犬设计的食盆、针对老年猫饮水需求的产品还有掉毛季节的清洁工具。每一个市场都不大，但累积起来，就是非常稳固的品牌护城河。
总结一下，从用户的生活出发，而不是从工厂的生产能力出发；从具体问题出发，而不是从一个热门品类出发。
