最近在给客户设计一款宠物智能饮水机，专门做了一次系统调研，一个用户真正关注的问题是循环过滤后水质看不见，想起来清洗的时候发现滤芯都长霉了，这其实是很多宠物主人的痛点。于是我们采用了过滤区透明观察窗的设计，直观和便于操作，用户体验也会更好。现在市面上很多爆款宠物产品，其实都有一个共性，就是从宠主和宠物的角度出发很好地解决了某个问题。像智能猫厕所，集成自清洁、除臭、数据监测，就是典型的功能打痛点。我们之前也做过一个针对老年犬的喂食碗，老年狗狗容易颈椎僵硬，通过可调节升降和防滑稳固的结构，对于不同狗只都能调节到合适的高度，实用而且让人安心。
而在审美方面宠物用品的拟人化和家居化是目前的趋势，像一些ins风的宠物家具大行其道。说到底宠物用品设计，本质上是在做人与宠物的连接，好的产品设计能读懂宠物行为，也能关注到主人的情感投影，这样的产品才有温度。
还有一个很关键但往往容易被忽略的点，就是交互体验。很多宠物产品用户收到货后发现不会安装，说明书半天看不懂，又或者手机联机操作过于复杂。这种开箱门槛会导致好评率直线下降，真的会劝退很多用户，所以我们一直提倡一看就会用的产品设计。
如果你也在开发宠物新品，欢迎找我聊聊。
