短短三天内,Petgravity 的智能饮水机在TikTok美区销售额突破人民币约300万,一跃成为飙升榜的第二名。我们看看这款产品做对了什么,从产品设计层面,Petgravity最大的设计创新是净水和污水分离,饮水盘自动倾倒旧水并注入新水,确保了宠物饮水的卫生健康,同时3L的大容量储水也减少了加水频次,提升了用户体验。
换水的创新思路值得称赞,目前市场上普遍采用循环过滤的做法,我们都知道,宠物喝的水污染源主要来自外部,比如说猫毛、灰尘和地面垃圾,对于一个封闭系统来说,过滤并不能完全保证饮用水的干净。从市场反应和用户反馈来看,把水定期倒掉这个做法是戳中了很多人的痛点,这个产品设计思路是可行的,值得探索。
同时我们也发现这个产品有不少可以提升的空间,首先是目前这种上下水方式的耐用可靠和便捷性我打一个问号;第二点是污水箱比净水箱容量小,污水箱满了就不工作,这是个硬伤,使用起来很不方便,两个水箱的容量应该做到匹配;第三点是操作界面被猫误触碰导致设置被修改,这个相对比较容易解决。最关键的还是前面两点,净水箱、污水箱和主机以及饮水盘之间的关系和功能定义,这些都需要深度的设计规划。