一款宠物用品到底应该尽可能耐用，还是允许它有一个合理的使用寿命呢？一般来说好的产品就应该经久耐用，材料可靠，结构稳定，用不坏，这似乎才是品质的体现。但如果站在宠物行业的商业角度来看，事情没有这么简单。对于江浙的厂家客户，我通常会建议他们品控上做好点，而广东的客户我反而让他们不要做得太好，按小家电和智能穿戴产品降一档来做就刚刚好。
宠物用品也有很多品类，有的产品其实更接近半消耗品，它原本也可以使用很长时间，但因为磨损、卫生、宠物成长等因素，会有合理的更换需求。比如宠物啃咬玩具就是典型的代表，因为损坏和生物膜粘结，出于安全卫生的考虑，都是要定期更换的。再比如宠物窝理论上可以使用很多年，但长期使用以后会有污渍、异味和变形破损。其他的像牵引绳、猫抓产品也都一样，这类产品过度耐用会导致成本下不来失去商业竞争力。有一个很好的思路就是把产品的主体做到足够耐用，但其中某些部分可以设计成可替换。比如猫爬架的主体结构可以长期使用，抓柱和垫子定期更换，宠物饮水机的水路过滤部件按照快抛耗材来设计。
所以，半消耗品设计并不是降低质量，而是合理设计产品的生命周期，可持续和成本可控是关键。宠物用品没有必要在耐用品和消耗品之间二选一，我们需要的是因地制宜，针对单品做出选择。这对产品设计也提出了一个新的要求，除了考虑产品怎样制造、怎样使用，还要考虑它的损耗、更换以及最后如何退出用户的生活。希望分享对你有用，我是欧先生，产品设计师，欢迎关注交流。
