很多质量问题早在产品设计研发阶段就已经埋下了隐患-奇点工业设计

最近产品召回事件接连登上热搜，一起是充电宝因安全隐患大规模召回，引发行业剧震；另一起是美的空调因为产品设计缺陷在北美市场召回超过170万台空调。先说最近曝光度很高的充电宝事件，因为源头电芯的质量问题，产品可能会发生自燃、爆炸等严重事故，多家充电宝品牌不得不启动召回程序。移动电源行业竞争激烈，厂家为了压缩成本对生产供应环节潜在问题睁一只眼闭一只眼。最终风险爆发，品牌信誉受损，还面临巨大的经济损失。再来看美的，作为国内家电巨头，有着完善的产品设计研发体系，同样出现了产品设计缺陷。北美市场的标准与中国不同，对消费者的保护力度更大，产品一旦出现问题相关品牌只能召回甚至连带赔偿责任。

很多质量问题早在产品设计研发阶段就已经埋下了隐患，为了抢时间设计草率，样机测试周期不足忽略使用风险评估，而设计与制造部门之间的沟通不畅往往让问题更严重。作为负责任的企业，不能只盯着打造爆款，更要关注产品整个生命周期的风险防范，建立“设计-测试-迭代”的闭环机制，通过多次小批量生产和市场投放，留出充分的测试周期。